初めての方へ

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初めての方へ

新患の方は、受付時間終了30分前までにお越しください。

飼育開始後初めてのワクチンの方は、飼育開始後1週間以上経過観察をしていただいてからの接種をご検討ください。

わたしたちの思い

ペットを診ながらその後ろの飼い主さまを看ることで
「どうして?」「どうなるの?」というご不安を解消します。

わたしたちの思い

当院は、『ペットを診ながらその後ろの飼い主さまを看る』という方針の元に、日々の診療を行っております。 具合の悪いペットを抱えて不安な気持ちでいっぱいの飼い主さまの心が少しでも癒されるよう、当院のスタッフ一同は最大限の努力を惜しみません。 飼い主さまを不安にさせる最大の原因は、「どうしてペットの具合が悪いのか」「これからどうなるのか」がわからないことだと思います。 具合の悪いペットに一体何が起きていて、その原因は何なのか、どのような治療法があるのか、使用するお薬はどのようなものか、手術など外科的な治療や入院が必要とされるのか、そして治療の結果どのような状態になることが予想されるのか……。病気の治療を行うに際して、私たちがご説明すべき点は非常に多岐にわたります。 こうした事柄を飼い主さまがご納得できるまで、ていねいに、わかりやすくご説明さしあげることを当院では何よりも重要であると考えています。

診療対象動物

その他、小型の哺乳類の診療を行っています。ご相談ください。
申し訳ありませんが、鳥類、爬虫類、両生類、魚類は診療対象外です。ご了承ください。

問診票ダウンロード

ペットの種類に合わせた問診票へご記入して、ご来院の際にお持ちいただくことで、スムーズな受付や正確な診断に大きく役立ちます。

当院には多くのペットと飼い主さまがいらっしゃるので、待ち時間などでご迷惑をおかけする場合があります。
その際にも、問診票をご持参くだされば、受付時間が短縮し、スムーズに診察に入ることができます。

また、ご自宅でゆっくりご記入いただけますので、診察の際も大事な情報を伝え忘れたりすることが少なくなります。これにより、的確な診断や適切な治療をすばやく行うことが可能になります。さらに、ケアのアドバイスも、より具体的にお伝えできます。

基本的な情報をとっさに思い出すのは案外難しいものです。まして、具合が悪くなったペットを連れてご来院された飼い主さまは、気持ちが混乱されていると思います。ぜひ、事前に問診票をご利用ください。

時間帯予約制について

当院は、より動物の負担を少なくするため時間帯予約制による予約診療を実施しております。ご来院の際は事前にWEB予約にてご予約をお願いいたします。

時間帯予約制とは

時間を確定する完全予約とは異なり、予約した時間枠の中で診察を行う予約方法です。
30分単位の予約時間枠の範囲で複数の飼い主様の予約を受け付けており、
その中での受付順番に応じて診療を行います。

時間帯予約制とは

ご予約いただいた、予約時間枠の中で診察を開始いたします。
時間帯枠の5分~10分前を目安にご来院をお願いいたします。

ご予約方法

WEBで

WEBで24時間ご予約を受け付けております。1か月後までの予約が可能です!

WEB24時間ご予約

ご来院で

ご来院時に、次回の予約を行うことも可能です。

【注意事項】
  • ★完全予約制ではなく、あくまでも時間帯の予約です。
  • ★状況により、お待ちいただく時間が生じる場合がございます。
  • ★緊急処置の必要な場合や症状が重症の場合、順番が変更になる場合がございます。

混雑・待合情報

混雑・待合情報

当院では、受付順の診察を行っています。お待ちの順番は、携帯やスマホでもチェック可能です。 くらた動物病院では、予約診療を行っていません。そのため、受付順の診察となります。 お待ちいただく時間をできるだけ短縮するなど、有効にお使いいただくため、当院では診察の順番や待ち人数を携帯電話やスマートフォン、パソコンから確認できるサービスを導入しています。 ご使用のブラウザーのブックマークやお気に入り登録をしておくことで、こまめなご確認もスムーズです。

携帯電話やスマートフォンの場合

QRコード

左のQRコードからアクセスしてください。 URLから直接アクセスする場合は、以下のアドレスをコピーペーストしてください。 http://www.neconome.com/110187/

パソコンの場合

下記のリンクからアクセスしてください。 混雑・待合情報 http://www.neconome.com/110187/

動物健保対応医療機関 アニコム損害保険

くらた動物病院は、アニコムのペット保険に対応しています。

ペット保険についてはこちらをご覧ください。
http://www.anicom-sompo.co.jp/

診療の流れ

1.受付

1.受付

予めご予約いただいた時間帯が始まる5~10分ほど前にご来院いただき、受付にて診察券のご提出とともにお名前をお申し出ください。
初診の方はホームページよりダウンロードした問診票に予め必要事項をご記入いただいていると受付がスムーズになります。
当院は時間帯予約制であるため、ご予約いただいた時間帯の間でお呼び出しいたしますが、急患や重症症例の治療などのためお呼び出し時間が遅くなる場合もございます。予めご了承ください。

2.診察

2.診察

診察は、まず飼い主さまから詳しくお話をうかがうことから始めます。そして診察後は、現状を飼い主さまにていねいにご説明します。いかに正しく判断するかという責任を持った上で、飼い主さまの想いや事情を考慮し、専門家としてベストの判断を下します。

3.お薬の処方

3.お薬の処方

お薬の処方については、ケースバイケースで対応しています。錠剤がダメ、液剤が苦手など、ペットの個性によって処方を変更できる場合もありますので、ご相談ください。

4.お会計

お会計

受付でお会計となります。現金またはクレジットカードでのご精算となります。
QRコード決済には対応しておりませんので、予めご了承ください。